4+1 Λόγοι Για να Σε Ενδιαφέρει το Video Marketing
Το μέλλον έχει φτάσει και σήμερα το video marketing είναι το κλειδί για την ανάπτυξη της επιχείρησή σου.
Σύμφωνα με το HubSpot (η πιό αξιόπιστη πλατφόρμα στρατηγικού σχεδιασμού marketing και πωλήσεων), «4 φορές περισσότεροι πελάτες προτιμούν να παρακολουθούν ένα βίντεο σχετικά με ένα προϊόν από ό, τι να διαβάζουν πληροφορίες γι ‘αυτό. Επίσης πάνω από το 43% των ανθρώπων επιθυμούν να δουν περισσότερο περιεχόμενο βίντεο για το προϊόν το οποίο ψάχνουν». Ας το παραδεχτούμε, το να δεις ένα βίντεο είναι πολύ ευκολότερο και συχνά πιο διασκεδαστικό από το να διαβάσεις ένα κείμενο ακόμα και εάν αυτό εμπεριέχει φωτογραφικό υλικό.
Χρησιμοποιώντας ακόμα και ένα σύντομο βίντεο, μπορείς να εκπαιδεύσεις τους δυνητικούς τελικούς χρήστες, πελάτες ή και αγοραστές, σχετικά με το πώς η εταιρεία και το προϊόν σου εργάζονται για την επίλυση των προβλημάτων και των αναγκών τους.
Η εμφάνιση σου μπροστά στο φακό της κάμερας επιτρέπει στους πιθανούς πελάτες να δουν ποιος είσαι, να σε γνωρίσουν και να ταυτιστούν προσωπικά μαζί σου. Τώρα πλέον η εταιρία και τα προϊόντα της έχουν ένα ανθρώπινο πρόσωπο: το δικό σου! Και το ποιο σημαντικό: βοηθά να κερδίσεις την εμπιστοσύνη τους, χωρίς καν να έχετε ποτέ συναντηθεί προσωπικά.
Τα βίντεο μπορούν να δημοσιευθούν στο internet στην πλατφόρμα του YouTube ή κάποιου άλλου διαδικτυακού τόπου, ο οποίος επιτρέπει αποθήκευση, αναζήτηση και αναπαραγωγή ψηφιακών ταινιών. Από εκεί μπορούν εύκολα και άμμεσα να κοινοποιηθούν στους υποψήφιους πελάτες σου με κάποιο από τα εργαλεία digital marketing που διαθέτουμε σήμερα. “Το YouTube χρησιμοποιείται πιο συχνά από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις. Το 71% των επιχειρήσεων με 100+ εργαζόμενους χρησιμοποιεί το YouTube, σε σύγκριση με μόλις το 38% των αυτοαπασχολούμενων». (Social Media Examiner, 2015)
Το video είναι πλέον μία από τις πιο ευέλικτες και σύγχρονες τάσεις του marketing. Ανεξάρτητα όμως από αυτό, αξίζει να επενδύσεις στο video marketing τα χρήματα σου, γιατί θα κερδίσεις σε αύξηση των πωλήσεων, με πολύ υψηλή απόδοση επί της επένδυσης (ROI).
5 λόγοι για τους οποίους η επιχείρησή σου χρειάζεται το Video Marketing:
1. Το video δημιουργεί εμπιστοσύνη
Η οικοδόμηση και η διατήρηση της εμπιστοσύνης με τους σημερινούς πελάτες σου είναι συνήθως η προτεραιότητα. Η επίδειξη με video του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί το προϊόν σου (τα λεγόμενα tutorial videos) είναι μια χρήσιμη κίνηση για να κερδίσεις την εμπιστοσύνη των πελατών σου.
Επίσης το video marketing σε βοηθά να σταματήσεις τα cold calls σε πελάτες με την ελπίδα ότι θα βρεις ενδιαφέρον. Αντ’ αυτού τους αφήνεις να έρθουν αυτοί σε εσένα, δίνοντάς τους ενδιαφέρουσες και χρήσιμες πληροφορίες για ένα θέμα ή τη λύση που αναζητούν για ένα πρόβλημα τους.
Είναι σημαντικό να θυμάσαι: οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται μόνο τα πράγματα που καταλαβαίνουν. Έτσι κάνε το video σου κατανοητό και ενημερωτικό. Τόνισε με την εικόνα ότι εάν ο πελάτης σου έχει κάποιο πρόβλημα, το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι ο τρόπος επίλυσής του.
Αν κατορθώσεις να αγγίξεις τα συναισθήματα του πελάτη και να τα αφήσεις να ταυτιστούν με τις ανάγκες του, τότε γίνεται ευκολότερο να πουλήσεις ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Brands που το έχουν κάνει αυτό εδώ και χρόνια, χρησιμοποιούν τα videos 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα για να πωλούν σε περισσότερους πελάτες από ό, τι θα μπορούσαν ποτέ να φτάσουν με τους πωλητές τους.
2. Το βίντεο εξηγεί όλα
Το 98% των χρηστών λένε ότι έχουν παρακολουθήσει βίντεο προσπαθώντας να μάθουν περισσότερα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Το 83% των επιχειρήσεων με video επίδειξης χρήσης στην ιστοσελίδα τους δήλωσε ότι αυτό οδήγησε στην πώληση. Και για να επικυρώσουν την αποτελεσματικότητα, το 74% των χρηστών που παρακολούθησαν ένα video επίδειξης για να μάθουν περισσότερα για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, το αγόρασαν στη συνέχεια.
Οι επιχειρηματίες -όπως εσύ- πρέπει να θυμούνται ότι οι άνθρωποι με τα video μοιράζονται συναισθήματα, όχι γεγονότα. Τα social media ενθαρρύνουν το περιεχόμενο σε μορφή video με τα νέα χαρακτηριστικά τους.
Δες τώρα μερικά ενδιαφέροντα στατιστικά που αφορούν την χρήση video και τα social media:
Το YouTube είναι η δεύτερη πιο δημοφιλής μηχανή αναζήτησης στον κόσμο.
Συμπεριλαμβάνοντας βίντεο σε μια σελίδα προορισμού στο web site σου (landing page) μπορεί να αυξηθούν οι μετατροπές κατά 80% (Eyeview)
Το 82% των χρηστών του Twitter παρακολουθούν περιεχόμενο με βίντεο στο Twitter (Bloomberg)
Το 65% των θεατών video παρακολουθούν περισσότερο από τα ¾ ενός βίντεο (Syndacast)
Η χρήση της λέξης «video» στο θέμα του email marketing ενισχύει κατά 19% το open rate του post (Syndacast)
Το 76% των χρηστών λένε ότι θα μοιράζονταν ένα εμπορικό video με τους φίλους τους εάν ήταν διασκεδαστικό.
Το 65% των χρηστών λένε ότι θα μοιράζονταν ένα βίντεο εάν ήταν ενημερωτικό
Το 31% των χρηστών δηλώνουν ότι θα μοιράζονται ένα εμπορικό video με τους φίλους τους, μόνο και μόνο επειδή τους αρέσει το brand. Μόνο το 3% των καταναλωτών δηλώνουν ότι ποτέ δεν θα μοιράζονται ένα βίντεο κάποιου brand σε καμία περίπτωση. Με άλλα λόγια, δημιουργήστε ένα εξαιρετικό βίντεο και το 97% των καταναλωτών θα το μοιραζόταν ευχαρίστως με τους φίλους τους στα social media.
4. To video ενισχύει το «δέσιμο» με την επιχείρηση
Οι παραπάνω αριθμοί όσον αφορά το video marketing είναι εντυπωσιακοί. Με προτεραιότητα στην ποιότητα έναντι της ποσότητας, τα μακροπρόθεσμα οφέλη του video marketing περιλαμβάνουν την ενίσχυση της φήμης, ισχυρότερη αφοσίωση στην επιχείρηση (brand loyalty) και περισσότερες μελλοντικές ευκαιρίες δημιουργίας εσόδων.
5. Φτιάξε ένα brand που θα αγαπούν οι άνθρωποι
Είπαμε και νωρίτερα ότι εάν δείξεις το πρόσωπό σου στο ακροατήριό, αυτό είναι εύκολο να ταυτιστεί μαζί σου. Έτσι θα κερδίσεις την εμπιστοσύνη του και μετά ανοίγει ο δρόμος για να πουλήσεις τα προϊόντα σου.
Το video marketing όμως είναι εξίσου σημαντικό και για το branding. Σίγουρα μπορείς να δημιουργήσεις ένα ισχυρό εμπορικό σήμα χρησιμοποιώντας και άλλες μεθόδους growth hacking marketing. Αλλά αν αποφασίσεις να εκμεταλλευτείς τη δύναμη του video marketing, θα διαπιστώσεις ότι γίνεται πολύ πιο εύκολο το ταξίδι για την επιτυχία.
Είναι φανερό πως το video marketing δεν είναι μια εφήμερη μόδα που θα ξεχαστεί γρήγορα. Ήρθε για να αλλάξει τα δεδομένα στον τρόπο που οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με τους πελάτες τους. Εσύ τι σκοπεύεις να κάνεις για την δική σου επιχείρηση;
